1. Какие данные мы получаем
Мы можем получать данные, которые вы добровольно оставляете на сайте: имя, номер телефона, комментарий к заявке, а также техническую информацию о странице, с которой была отправлена форма.
Дополнительно могут фиксироваться UTM-метки и базовые технические сведения, необходимые для анализа источников обращений и корректной работы сайта.
2. Для чего используются данные
Персональные данные используются для обработки заявок, обратной связи, подготовки коммерческого предложения, улучшения качества обслуживания и аналитики рекламных каналов.
Мы не используем контактные данные для целей, не связанных с обработкой обращения пользователя, без отдельного согласия.
3. Хранение и защита
Мы принимаем разумные организационные и технические меры для защиты информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
Доступ к заявкам и данным получают только сотрудники и подрядчики, которым это необходимо для обработки обращений и поддержки работы сайта.
4. Передача третьим лицам
Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам, кроме случаев, когда это требуется законом либо необходимо для технической обработки обращения, например, через почтовый сервис или CRM.
5. Обращения по персональным данным
Если вы хотите уточнить, изменить или удалить данные, оставленные через формы сайта, свяжитесь с нами по контактам, указанным на странице «Контакты».